Pour orienter les jeunes en situation de décrochage, le gouvernement lance un dispositif d’accompagnement gratuit, avec un numéro vert : 0 800 122 500. L’objectif est d’orienter les jeunes et de répondre aux interrogations des familles. Des conseillers évaluent la situation, puis guident les jeunes vers des acteurs régionaux pour trouver des solutions d’accompagnement au niveau local.
L’objectif est d’aider les jeunes à mieux s’orienter vers leur vie professionnelle ou scolaire, et également répondre aux interrogations des familles.